شرکت‌هایی که هنوز برنامه‌های قبلی را به نتیجه نرسانده‌اند، باید پیش از آغاز طرح تازه اولویت‌های خود را بازبینی کنند

در شرکت‌های بزرگ، بازسازی‌های سازمانی، راه‌اندازی سیستم‌های جدید و باز طراحی فرآیندها، توسط مدیران ارشد در طول یک سال بیشتر شده است؛ آنقدر که کارکنان دیگر توان هضم همه آنها را ندارند. خود مدیران هم بیشترشان این موضوع را می‌دانند. وقتی شرکت «دلویت» از بیش از ۹ هزار مدیر در ۸۹ کشور نظرسنجی کرد، تنها…

در بسیاری از سازمان‌ها، مساله تصمیم‌گیری از کمبود اطلاعات آغاز نمی‌شود، از روشن نبودن پاسخ یک پرسش ساده آغاز می‌شود: چه کسی حق دارد تصمیم بگیرد؟

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۶۵۳

  • شنبه، ۲۱ شهریور ۱۴۰۵
  • تبلیغاتی که مشتریانتان برای شما می‌کنند، یک منبع مهم رشد با کمترین هزینه است

    روزنامه شماره ۶۶۵۳

    قدرت شگفت‌انگیز معرفی مشتریان

    فروش شرکت خرده‌فروشی گوشت و غذاهای دریایی «بوچرباکس» (ButcherBox)، تنها ۸سال بعد از شروع کارش، از مرز ۶۰۰‌میلیون دلار عبور کرد. این شرکت در ابتدا با بازاریابی از طریق اینفلوئنسرهایی که به آنها پول می‌داد رشد می‌کرد، اما به‌مرور وابستگی خود را به جذب مشتریان جدید از طریق تبلیغات دیجیتال افزایش داد. اما هزینه جذب مشتری افزایش سرسام‌آوری پیدا کرد، چون اینفلوئنسرها، شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های جست‌وجو، قیمت‌های خود را بالا بردند. در همین حال، کیفیت مشتریانی که از کانال‌های پولی به دست می‌آمد نیز کاهش یافت. آنها خریدهای کوچک‌تری انجام می‌دادند، سبد خریدشان را با ترکیب محصولاتی با جذابیت کمتر پر می‌کردند و نرخ ترک آنها زیاد شده بود.
۱